我們都知道，軸是各類生產設備的重要零件，主要用于支撐旋轉零件，并進行運動和動力的傳遞。由于各類生產設備的結構不同，軸的結構差別也很大，在生產中，有許多設備的故障是有軸出現問題引起的。
2020年3月，我們接到安徽某化工公司的客戶來電，設備經理告訴我們，有一根水環真空泵軸由于長期處于高載荷的工作狀態，維護不及時導致水環真空泵軸承位磨損，磨損導致了什么后果，咨詢我們能不能現場快速修復，并咨詢索雷工業的材料硬度問題以及修復技術如何保證同心度的問題？
針對客戶問題，給出專業回復。
問題一：關于客戶關注的索雷碳納米聚合物材料的硬度問題？
首先解決客戶的誤區，修復部位不是靠單純的硬度來解決問題的，而是材料的綜合力學性能來解決的，這一點我想作為設備人大家都是有共識的。因此，我們這個材料的研發，考慮更多的是綜合力學性能，為什么呢，因為為了保證設備的長期運行下去，防止停機等問題造成損失，并不是單純硬度足夠就可以保證的。
問題二：針對我們技術如何保證同心度的問題？
在軸徑不存在彎曲變形的前提下，我們會以磨損位置的前、后軸肩作為定位面，利用工裝來恢復磨損位置的原始尺寸。同時，能夠保證修復位置的同心度。
在回答完客戶提出的在修復方面的問題后，沒有疑慮，進而提出以下問題，如果可以現場修復，大約需要多長時間？多少錢？
確實針對水環真空泵軸承位磨損問題，企業更關心設備什么時候能夠恢復運行。因此維修時長是企業考慮的關鍵性因素。根據索雷以往修復經驗說：從修復開始十個小時以內可以完成整個修復工作。價格問題，我們會根據企業實際磨損厚度，材料用量，距離的遠近等進行綜合考慮，實際情況下是會比傳統工藝性價比更高。
在解決完企業所有的疑慮和問題之后，該企業決定與我們合作，因為前期交流的非常詳盡，所以后期現場的修復工作十分順利，整個修復過程如下;
