剛見到黃土發,你會覺得他很容易相處。為人實在、平易近人、思維活躍,是黃突發留給筆者的z*深的印象。“愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇爭一流。”作為澳亞公司的生產經營理念,黃土發始終貫徹到底。
“只有不斷改進產品的性能,用心服務好客戶,你的客戶才會不斷增加,生意才能越做越大。”這是東莞澳亞機械科技有限公司黃總在和記者聊天時一直強調的。
創新造良品 服務促發展
沒有創新的企業是沒有活力的,缺少生命力和競爭力的。為了在激烈的市場競爭中占據一席之地,東莞市澳亞機械科技有限公司以“求實創新”為生產理念,在產品生產上做到“人無我有,人有我優。”澳亞機械在創立初期就樹立了領先行業的理念,黃總高薪聘請了有多年研發技術工作經驗的技術工程師,對產品的每個部件進行精心的研發設計和創新改造。
澳亞機械引進韓國和德國先進的生產配件,在原有的基礎上進行提高改進,每一個配件到了澳亞機械公司的手中,都不是簡單的組裝上去。“在生產的過程中,我們都會仔細研究每一個配件,看能不能在結構、功能、品質、花色、款式及包裝上讓我們的產品具有新的特點和新的突破。我們研發改進過的新產品,其結構更加合理,功能更加齊全,品質更加優質,能更多地滿足不同客戶不斷變化的需要。”黃總和記者說這話的時候顯得尤為驕傲。
除了產品的創新之外,黃土發非常注重客戶服務,對待每一個客戶,他都會非常耐心。用黃土發的話來說就是:“你要是不服務好客戶,你的產品再好,再先進,都是白搭,客戶購買一次之后,要是出了問題,你沒有做好售后服務,他就不可能再跟你合作了。不單是售后服務,在洽談合作之前,我們都會根據不同客戶的需求,對產品進行針對性的改良,讓客戶能夠得到自己想要的產品。”
憑借“創新”和“服務”兩把利器,在短短的時間內,澳亞機械已經從簡單的工作作坊變成了如今的規?;a。目前,澳亞機械的產品已經遍布廣州、東莞、深圳、浙江等地區。
用年輕的心態做企業
除了實在,平易近人之外,黃土發的樂觀、朝氣、陽光的形象也讓筆者欣賞。黃土發說,他的樂觀與他的心態是息息相關的,無論是做人還是做企業,黃土發總保持年輕的心態。
他說,只有用年輕的心態去做企業,才能激發你的創新思維,你的產品才能時刻保持在領先的地位,你的企業才能永葆活力和青春。生活和事業其實是一樣的,在生活中,只要你保持年輕的心態,你的樣貌可能看起來和實際的年齡就會顯得較為年輕,如果一個人有悲觀的心態,那他就會顯得很憂郁、很滄桑,事業也和生活一樣,如果一個老板以一種滄桑的心態去發展企業的話,那他的這個企業也將會缺乏活力和生機,這樣的企業起早會被激烈的市場競爭淘汰掉。
爭當真空吸料機領頭羊
“不想當將軍的士兵不是好士兵,同樣,不想把自己的企業做強做大,就是對自己、對社會的不負責。所以,我們一直都在為成為真空吸料機的行業領頭羊而努力著。”在談到自己公司未來的發展目標時,黃土發激情洋溢地告訴記者。
在發展的初期,黃土發就顯示了非凡的魄力,一般的企業在創業的初期,可能就只有一兩條生產線,存貨也會比較少,只有幾個型號的十幾臺真空吸料機,而黃土發在初期就能夠為客戶提供十幾個型號的上百臺機器。“我們有充足的貨源,只要客戶一下單,就能快速地收到貨。在這方面,我們真正做到‘急客戶之所急,想客戶之所想’。”
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